L’introduzione del Social Commerce ha permesso ai brand di integrare le tradizionali strategie di attivazione nell’upper funnel con la possibilità di essere efficaci anche nell’ultimo miglio abilitando una vera e propria conversione.
La possibilità di concludere gli acquisti direttamente dalle piattaforme social sta rivoluzionando l’attivazione e la comunicazione con le proprie community, la costruzione di strategie e il ruolo di queste leve all’interno del customer journey.
Di cosa parliamo quando diciamo “social commerce”? Quali trend stanno segnando questo segmento? Che tipo di strategie pubblicitarie si possono perseguire? E che ruolo possono avere gli influencer in questo rinnovato sistema?
Ne abbiamo parlato con:
– Andrea Corti – Head of Commerce – Kantar
– Giulia Salogni – Digital Strategist – Rebold Antevenio Italia
– Ilaria Bernardi – Account Manager – Rebold Antevenio Italia
– Chiara Dal Ben – Marketing & Innovation Director – FLU